践一科技：“刷脸评价”助力愉悦消费

2018年3月14日上午，深圳市市场和质量监督管理委员会盐田局与盐田区消委会联合主办了以“美好盐田 愉悦消费”为主题的系列宣传活动。

活动启动仪式上，“盐田区愉悦消费数据采集分析研究室”正式揭牌成立。

由区消委会牵头，联合践一科技、壹海城、跳跃文化创建

该研究室首创“AI+消费评价”模式，推出了“盐田区愉悦消费数据分析平台”。平台通过运用先进的多人动态人脸识别技术，智能抓拍消费者在消费过程中的表情特征，并进行满意度分析，自动统计各消费群体的消费满意度数据。

与传统满意度评价模式相比，“刷脸评价”通过无感采集的方式进行智能抓拍和识别，一方面不会对消费者造成任何困扰，另一方面采集到的数据将会更真实更全面，大大降低了数据采集门槛。

盐田区常委雷卫华一行现场体验“消费数据分析平台”

该平台不仅可以实时统计消费现场的整体满意度情况，而且可以将满意度和性别、年龄、时间和行业等进行相关性分析。

商家通过实时动态的数据报表即可掌握不同店面、不同时段、不同性别和不同年龄段消费群体的整体满意度情况，及时采取针对性措施提升消费满意度，有效防止顾客因不满而“用脚投票”。

消委会等监管部门通过掌握不同消费场所、不同行业及不同群体的消费满意度数据，及时有效发现消费过程中存在的问题，优化行政资源配置，极大提高管理效率。

消费者借助AI技术，在消费过程中只需一个“脸色”，即可对商家的服务作出评价，无需再进行繁琐的投诉维权。同时，通过大数据采集和分析平台，建立更客观的商家服务评价体系，有效弥补网络评价潜在的漏洞。

消费数据分析平台部分功能

该平台采用的表情识别属于人脸识别技术的其中一项功能。除此之外，践一科技推出的“智零”智能商业解决方案还可以实现精准的客流统计、年龄性别识别统计、VIP客户到访识别提示、个性化接待、停留热点分析、黑名单安防等一系列功能。该解决方案过多维智能采集、记录和分析顾客身份属性和消费行为，帮助商家第一时间掌握客户消费偏好，提高接待效率，实现精准营销。同时，建立全面的客户画像和消费数据体系，帮助商家降低运营成本，提高运营效率，实现精准运营。

践一科技专注计算机视觉与深度学习的研发和创新，致力于为行业升级提供人工智能与大数据的软硬件解决方案。

作为全球新锐AI公司，践一科技拥有多人动态人脸识别、智能图形图像识别、智能动作识别、智能语音识别、智能文字识别等多项居于行业领先水平的技术储备。